b1971-এর গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

২ সংগৃহীত তথ্যের ধরন

b1971 নিম্নলিখিত ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

• পরিচয়গত তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ এবং জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির বিস্তারিত — bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের সংযুক্ত নম্বর (সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনো সংরক্ষণ করা হয় না)।
• লেনদেনের তথ্য: জমা, উত্তোলন ও বেটিং ইতিহাসের বিস্তারিত রেকর্ড।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইসের তথ্য, কুকিজ এবং লগ ফাইল।
• ব্যবহারের তথ্য: প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রম, পছন্দের গেম, সেশনের সময়কাল এবং নেভিগেশন প্যাটার্ন।
• যোগাযোগের রেকর্ড: কাস্টমার সাপোর্টে পাঠানো বার্তা এবং লাইভ চ্যাটের ইতিহাস।

আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

৪ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য প্রকাশের সীমাবদ্ধতা

b1971 শুধুমাত্র তখনই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে নেবে যখন: (ক) আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি রয়েছে; (খ) পরিষেবা প্রদানের জন্য এটি অপরিহার্য; (গ) আইনি বাধ্যবাধকতা রয়েছে; অথবা (ঘ) প্রতারণা প্রতিরোধ বা নিরাপত্তা রক্ষার প্রয়োজনে।

আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে বাধ্য এবং তারা কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে প্রদত্ত তথ্য ব্যবহার করতে পারবেন।

৬ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি

b1971 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষার জন্য শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য — বিশেষত আর্থিক তথ্য — শক্তিশালী এনক্রিপশন অ্যালগরিদম দিয়ে সুরক্ষিত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবেন, এবং সেটাও শুধুমাত্র তাদের কাজের প্রয়োজনে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: সম্ভাব্য দুর্বলতা শনাক্ত করতে নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন পরিচালিত হয়।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম সক্রিয় থাকে।
• দুই-ধাপ যাচাইকরণ: সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ স্তর।

তবে ইন্টারনেট ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। আমরা আপনার তথ্য রক্ষার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা চালাই, কিন্তু সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

৮ কতদিন তথ্য রাখা হয়

b1971 আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন এটি প্রয়োজনীয় বা আইনত বাধ্যতামূলক:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: আইনি বাধ্যবাধকতা ও আর্থিক রেকর্ড সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক লেনদেনের তথ্য আইনি কারণে দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।
• কাস্টমার সার্ভিস যোগাযোগ: সহায়তার মান উন্নত করতে কিছু যোগাযোগের রেকর্ড সাময়িকভাবে রাখা হয়।

সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর সনাক্ত করা সম্ভব না হয়।